Уважаемые клиенты!
У производителя нет официального сервисного центра в Украине.
Производитель настаивает на том, чтобы клиенты по сервисным вопросам или вопросам некорректной работы продукции обращались в официальный сервисный центр в Европе.
Именно поэтому просим по всем техническим вопросам обращаться по адресу: support@marstekenergy.com
Если случай признан гарантийным, доставка товара в сервисный центр осуществляется за счет импортера. При негарантийном случае расходы на транспортировку для проведения диагностики и ремонта несет покупатель.